FAQ

[:en]

Is it possible to park at the hostel?

Yes, there is free parking right outside the entrance.

Do you offer WIFI?

Yes, Aarhus Hostel has a WIFI connection that can be used free of charged by all the hostel’s guests. It will be available in all rooms as well as the common areas in the entire hostel. All access points are connected directly to our 1000/1000 fiber connection.

Are there any shopping options?

It is possible to do your grocery shopping in Kolt. Here you find a Fakta as well as a Superbrugsen where you can buy what you need to prepare meals at Aarhus Hostel. The distance to both stores is approx. 1,5 km from Aarhus Hostel. On the map below, you can see the route from Superbrugsen to Aarhus Hostel.

Can you take the bus to and from the hostel?

You can take the bus to Aarhus City and Skanderborg.
See the bus schedules here.

How much is a bus ticket to Aarhus or Skanderborg?

A bus ticket to either Aarhus or Skanderborg costs DKK 30 per person each way.

Can you bring pets?

No, it is not allowed to bring pets of any sorts as we try to be considerate of those of our guests who might be allergic or afraid of those.

Is breakfast included in the price?

No, breakfast is not included.
However, you can order it for an additional price (only between July 1st – August 31st).

Read more

Is there a kitchen you can use?

Yes, we have a big shared kitchen which can be used by our guests. Here you find everything you need to prepare the food you bring with you.

Is bedlinen included in the price?

No, neither linen nor towels are included in the price.
You can bring your own or rent it by the hostel.

Order Linen

Is the hostel handicap-friendly?

Yes. Wheelchair-users can use a ramp that leads to our back entrance.
This “entrance” is only used by wheelchair-users and it is possible to park by the ramp.
We do not have special handicap-friendly rooms, but we have a handicap-friendly toilet and bath in the hallway if needed.
If you are a wheelchair-user, please write so in the comment section while booking, so we can make sure to get you a room on the ground floor.
Please note that the kitchen is placed in the basement and only can be accessed using the stairs.

Do you need to pay for a hostel membership card in addition to the room price?

No, you don’t. Hostel membership card is not necessary to stay at Aarhus Hostel.

Can you book a child bed?

Yes, you can order a child bed if you’re traveling with a child younger than 3 years old. It costs DKK 100,- per stay.

What does long-term rental cost?

You can read more about our long-term rental here:
https://aarhushostel.dk/en/langtidsleje/

Why can’t I order a room for tonight?

Since we are a self-service hostel, we do not have staff present at all hours of the day.
As such it’s not possible for us to put out a key for you after 12am on the day of arrival.
However, our office is always open from 18pm to 20pm and here you will be able to inquire about a room by calling us or coming by the hostel.

We point out that a reservation by “drop in” is still subject to credit card validation.
Furthermore, we would like you to be aware that the room price and as such the total price will be higher if you pay at arrival.
If we do not have a validated credit card online before arrival, you will be charged the room price plus a set of bed sheets per bed in the room.

Can I registre my adress at Aarhus Hostel?

As long as you stay with us, you can have your address at Aarhus Hostel. However, we will charge a fee of DKK 250, – for the handling that is in relation to requests and confirmations from Aarhus Kommune.[:da]

Er der mulighed for parkering?

Ja, der er gratis parkering lige uden for indgangen.

Er der trådløst internet?

Ja, på Aarhus Hostel er der trådløst internet der frit kan benyttes af alle hostellets gæster. Internettet vil være til rådighed på alle værelserne samt i fællesarealerne på hele Aarhus Hostel. Alle access points er koblet direkte på vores 1000/1000 fibernet.

Er der nogen indkøbsmuligheder?

Det er muligt at handle dagligvarer i Kolt. Her finder du en Fakta samt en SuperBrugsen, hvor du kan købe hvad du mangler til at tilberede måltider på Aarhus Hostel. Afstanden til Fakta og SuperBrugsen er ca. 1,5 km fra Aarhus Hostel. På kortet herunder kan du se ruten fra Superbrugsen til Aarhus Hostel.

Kører der busser?

Der kører busser mod Aarhus centrum samt Skanderborg, se køreplanerne her:
https://aarhushostel.dk/transport/

Hvad koster en busbillet ind til Aarhus eller Skanderborg?

En busbillet ind til enten Aarhus eller Skanderborg koster 30,- pr. person hver vej.

Må man medbringe kæledyr?

Det er ikke tilladt at medbringe dyr af nogen art, idet vi tager hensyn til at nogle af vores gæster kan være allergiske eller lide af angst over for disse.

Er morgenmad inkluderet i prisen?

Nej, morgenmad er ikke inkluderet i prisen.
Dog kan du bestille morgenmad mod en tillægspris (kun i perioden 1.7 – 31.8).
Læs mere

Er der et køkken man må bruge?

Ja, vi har et stort gæstekøkken, som står til fri afbenyttelse for vores gæster. Her finder du alt hvad der er nødvendigt for at tilberede din medbragte mad.

Er sengelinned inkluderet i prisen?

Nej, hverken sengelinned eller håndklæder er inkluderet i prisen.
Du kan dog som gæst vælge at medbringe dit eget, eller leje det hos os.
Bestil linned her

Er hostellet handikapvenligt?

Ja. Kørestolsbrugere har mulighed for at køre ind via en rampe som fører op til vores bagdør.
Denne ”indgang” benyttes kun af kørestolsbrugere, og der vil ligeledes være mulighed for parkering omme ved rampen.
Der er ikke speciel indretning på værelserne, men vi har handicaptoilet og bad på gangen, hvis det måtte være nødvendigt.
Er du kørestolsbruger, må du gerne skrive dette i kommentarfeltet i din reservation, således at vi kan tilgodese en af værelserne på stueetagen til dig.
Bemærk dog at vores vandrehjemskøkken ligger i kælderen, hvor der kun er adgang via trapper.

Skal man ud over den angivne pris på værelset betale for vandrekort?

Det skal man ikke. Vandrekort er ikke nødvendigt på Aarhus Hostel.

Kan man bestille en weekendseng til børn?

Ja, du kan booke en weekendseng hvis du har et barn under 3 år med. Det koster 100,- per ophold.

Hvad koster langtidsleje?

Du kan læse mere om vores langtidsleje samt betingelserne her:
https://aarhushostel.dk/langtidsleje/

Hvorfor kan jeg ikke bestille værelse til i aften?

Da vi er et selvbetjeningshostel, har vi ikke bemanding i huset hele døgnet.
Vi har derfor ikke altid mulighed for at ligge en nøgle frem til dig efter kl. 12.00 samme dag.
Vores reception har dog altid åbent i tidsrummet kl. 18.00 – 20.00, og her vil du kunne forhøre dig om et værelse enten via telefon eller ved at komme til ud til vores Hostel.

Vi gør dog opmærksom på, at en reservation ved ”drop in” stadig er betinget af kreditkortsvalidering.
Derudover gør vi opmærksom på at værelses prisen og derved også total beløbet bliver højere ved betaling ved ankomst.
Er der ikke valideret et kreditkort online før ankomst, tillægges værelses prisen altid et sæt sengetøj pr. seng på værelset.

Kan jeg have folkeregister adresse / postadresse på Aarhus Hostel?

Så længe du bor hos os, må du gerne have din folkeresister adresse hos os. Vi tager dog et gebyr på kr. 250,- for den håndtering der er i forhold til forespørgsler og bekræfter fra Aarhus Kommune.[:]